ОСАГО – это настолько само собой разумеющаяся часть жизнь российского автомобилиста, что большинство не особо вникает в детали оформления и пользования системой автогражданской ответственности. Поэтому многие не знают, что можно вернуть деньги за страховку при продаже автомобиля, или что в некоторых случаях, помимо возмещения суммы ущерба, они имеют право на получение от страховой компании неустойки.
По сути, касательно выплат от страховщика неустойка представляет собой компенсацию за выплаты, полученные с нарушением установленных сроков или в неполном объеме.
За что можно получить неустойку от страховщика
При получении выплат по ОСАГО, автомобилист может потребовать у страховой компании неустойку в следующих случаях:
- решение по выплате было вынесено страховщиком с нарушением установленного срока (20 дней с момента получения результатов оценки стоимости ремонта);
- выплата была осуществлена позднее, чем положено (20 дней с момента предоставления водителю решения о выплате);
- нарушен срок восстановления автомобиля, если он был направлен страховщиком в сервис (30 дней с момента начала ремонта);
- страховая компания выплатила заниженную сумму компенсации;
- неправомерный отказ в выплате;
- запоздалый возврат остаточной суммы договора при досрочном расторжении договора ОСАГО (14 дней с момента расторжения).
Расчет суммы неустойки
Сумма неустойки может быть разной. Расчет производится в зависимости от конкретного случая. Рассмотрим некоторые из них.
Страховая компания затягивает с решением о выплате
В данном случае сумма составляет 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.
Например, решение должно было быть принято 10-го июля, а по факту было принято 15-го июля. Сумма возмещения равна 20 000 рублей. Расчет производится таким образом: 20 000 (рублей) * 5 (дней просрочки) * 1% = 1 000 (рублей).
Страховая компания произвела выплату с задержкой
Если выплата производится с нарушением сроков, сумма рассчитывается аналогично: сумма неустойки равняется 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки.
Например, выплата должна была быть произведена 12-го июля, а по факту была осуществлена 19-го июля. Сумма выплаты – 35 000 рублей. Расчет производится таким образом: 35 000 (рублей) * 7 (дней просрочки) * 1% = 2 450 (рублей).
Нарушение срока ремонта машины в автосервисе
Если страховщик, вместо денежной выплаты, отправляет автомобиль в сервис, а срок ремонта нарушается, то неустойка составляет 0,5% в день от цены ремонта машины.
Например, ремонт должен был закончиться 15-го июля, а по факту был завершен 21-го. Стоимость ремонта составила 12 000 рублей. Неустойка рассчитывается так: 12 000 (рублей) * 6 (дней просрочки) * 0,5% = 360 (рублей).
Страховщик занизил сумму выплаты
В этом случае неустойка выплачивается автомобилисту за следующий срок: от дня выплаты недостаточной суммы компенсации до дня получения остальной части. Каждый день оплачивается по 1% от недоплаченной суммы. Как правило, доплата осуществляется только после соответствующего решения суда.
Например, 20-го июля страховая компания выплатила водителю 40 000 рублей. В суде было доказано, что данная сумма является недостаточной, а на ремонт требуется 60 000 рублей. Суд обязал страховщика произвести доплату в 20 000 рублей. Доплата была выплачена водителю 10-го октября. Сумма неустойки будет равна: 20 000 (рублей) * 81 (день) * 1% = 16 200 (рублей).
Страховщик отказал в выплате
Страховая компания незаконно отказала автомобилисту в выплате по ОСАГО, и произвела выплату только после судебного решения в пользу водителя. Срок отсчитывается со дня получения отказа до момента совершения выплаты. За каждый день дополнительно выплачивается 1% от суммы возмещения.
Например, 25-го июля водитель получил отказ в выплате по ОСАГО. 20-го ноября, исполняя судебное решение, страховщик произвел выплату 70 000 рублей. Неустойка рассчитывается следующим образом: 70 000 (рублей) * 118 (дней) * 1% = 82 600 (рублей).
Страховая компания поздно перечислила деньги при досрочном расторжении договора ОСАГО
Водитель имеет право досрочно расторгнуть договор «автогражданки». Например, это может быть сделано при продаже автомобиля. При этом страховщик возвращает часть страховой премии (цены полиса ОСАГО). Если страховая компания затягивает с возвратом, неустойка составляет 1% за день просрочки от возвращаемой суммы.
Допустим, водитель должен был получить 01-го июля сумму 3 000 рублей, однако, возврат был осуществлен 07-го июля. Неустойка считается таким образом: 3 000 (рублей) * 6 (дней) * 1% = 180 (рублей).
Как получить неустойку со страховой компании
Сначала следует отправить страховой компании досудебную претензию. Это можно сделать заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
После вручения адресату, отправитель получит от почты уведомление. Неустойка должна быть выплачена заявителю в течение 10-и дней с момента получения письма. Если этого сделано не было, необходимо обращаться в суд.
Если адресат не получает письмо, иск в суд можно подавать по прошествии 30-и дней с момента отправки.
Можно потребовать у страховой компании возмещения расходов на отправку заказного письма.
В какой суд обращаться
Автомобилист должен обращаться в суд по месту своей регистрации. Если сумма неустойки не превышает 50 000 рублей, иск подается в мировой суд (судебный участок), иначе – в районный суд.
Как составить претензию и иск
Конкретных форм для досудебной претензии и искового заявления – не существует. Можно найти образец этих документов в интернете или воспользоваться услугами юриста. В этом случае также можно обратиться в страховую компанию с требованием возмещения затрат на услуги специалиста по составлению претензии и иска.
Комментарий отправлен
Ваш комментарий опубликован.
Провокационные или оскорбительные комментарии запрещены.