Американская пара, планирующая свадьбу, нашла неожиданное решение для организации торжества – использовать в качестве планировщика систему «Консьерж» в их личном автомобиле Nissan.
Речь идет мультимедийной функции, которая позволяет водителю связаться через автомобиль с информационным центром и запросить самую разнообразную информацию: по доставке цветов, выбору ресторана или аптеке, поиску необычного места. Сотрудники сервиса находят информацию по запросу, а затем отправляют данные в навигационную систему. На американском рынке ряд моделей Nissan доступен с данной функцией, на которую оформляется платная подписка.
Так, Бобби Мэтиус и его невеста Ханна после решения о женитьбе столкнулись с кучей организационных проблем. Они хотели устроить свадьбу на 150 человек в трех штатах от места их проживания, совмещая планирование и организацию мероприятия с работой. И Мэтиус, работающий в маркетинге Nissan, придумал использовать для этого Nissan Concierge.
В течение девяти месяцев жених отправил сотни запросов из своего автомобиля в информационный центр Nissan Concierge – и делал он это по дороге на работу или с работы, просто нажимая кнопку в салоне. Сотрудники консьерж-сервиса находили поставщиков столов, еды, посуды и прочих вещей. У многих поставщиков в том городке, где планировалось торжество, не было интернет-сайтов, так что задача оказалась непростой.
Затем сервис помог составить варианты маршрута для мальчишника с рекомендациями, учитывающими хобби и особенностями питания участников. Накануне торжества жених отправлял текстовые запросы с просьбой разбудить его на рейс и заказать билеты, забронировать гостиницу. И медовый месяц автовладелец тоже запланировал при помощи автомобильной системы.
В России ряд автопроизводителей тоже предлагает в своих машинах подобную услугу. Например, BMW Concierge работает по такому принципу – при условии, что автомобиль оснащен навигационной системой Professional или Business с опцией «Сервисы BMW ConnectedDrive».
В 2016 году Bentley предположила, во что могут эволюционировать системы комфорта и ассистенты водителя в автомобиле, показав концептуального голографического «дворецкого». Визуализированный голосовой помощник призван включать радиостанции, выбирать аромат ионизации салона, режим массажа и прочее. Пока же даже простые голосовые помощники работают с перебоями и плохо различают команды, поэтому без человеческой поддержки в информационном центре при относительно сложном запросе не обойтись.
17
Димон Чувак из Ниссана использовал Ниссан чтобы он нашел ему всех для свадьбы. Расскажите ему кто-нибудь о голосовом помощнике в любом смартфоне, вот он удивится, что для голосового поиска не нужна Ниссан покупать
Комментарий отправлен
Ваш комментарий опубликован.
Провокационные или оскорбительные комментарии запрещены.