matador-logo-mobile
23 ноября 2021
405 (1)
1
Юристы предлагают использовать против автодилеров видео

Некорректное поведение автодилеров – один из лейтмотивов плачевной ситуации на российском авторынке, наряду с дефицитом микрочипов, заоблачными ценами и очередями. Навязывание допоборудования, манипуляции с предзаказами и комплектациями привело к тому, что Ассоциация юристов России предлагает ввести обязательную видеозапись переговоров по продаже машины.

Как выяснил «Коммерсантъ», юристы готовы использовать видеофиксацию переговоров в автосалоне в потенциальных судебных разбирательствах. В видеозаписях должны содержаться переговоры продавца и покупателя нового автомобиля, каждая сторона получает свой экземпляр.

Юристы считают, что видеозапись поможет доказать права покупателя, если продавец ввел его в заблуждение, и вернуть технически сложный товар. АЮР ссылается на ситуации, когда продавец сумел обхитрить клиента и продать ему машину, не соответствующую заявленным параметрам. В практике адвокатов – немало разбирательств по сделкам, в рамках которых вместо автомобиля с «автоматом» клиент получал «робота» или даже «механику», или приобрел за указанную сумму комплектацию без ряда обговоренных с продавцом опций. И очень трудно доказать, что продавец не так объяснил условия покупки.

Технически инициатива юристов может быть реализована легко. Вопрос за внесение изменений в законодательство.


Технологии